Frequently Asked Question (FAQ)

Apa saja tugas umum dari Bea dan Cukai?

  • Tugas umum dari pegawai bea dan cukai bmerupakan pengurusan proses kepabeanan dan cukai.
    Kapan jam kerja pelayanan Kepabeanan dan Cukai KPPBC TMP A Denpasar dilaksanan?
  • Pelayanan pada Seksi Penyidikan dan penindakan dilakukan secara 24 jam sementara proses penerimaan dokumen lainya dilakukan pada hari kerja Senin s.d Jumat pada pukul 08.00 sampai 17.00 WITA. Pelayanan pada Kantor Pos dilakukan mengikuti jam kerja dari kantor pos serta Pelayanan Kawasan berikat sesuai dengan Kawasan berikat tersebut Bagaimana saya mendapakan informasi tentang proses pengurusan dokumen kepabeanan dan cukai?
  • Anda dapat mendapatkan informasi kepabeanan dan cukai dengan menghubungi seksi Layanan Informasi atau menghubugi kontak Bravo Bea Cukai yang dikelola oleh Kantor Pusat DJBC.
    Bagaimana saya mengetahui bahwa proses layanan yang diberkan sudah sesuai dengan prosedur?
  • Anda dapat menanyakan kepada petugas kami tentang SOP dari kegiatan yang dilakukan. Setiap pelayanan Kepabeanan dan cukai memiliki SOP yang wajib dipatuhi oleh petugas bea dan cukai Apakah KPPBC TMP A Denpasar menerima pembayaran kewajiban kepabeanan dan Cukai secara langsung?
  • Kami tidak menerima pembayaran secara langsung. Seluruh kewajiban pembayaran Kepabeanan dan Cukai dapat disetorkan melalui Bank Presepsi yang telah ditunjuk.
    Bagaimana melaporkan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh oknum pegawai Bea dan Cukai?
  • Untuk melaporkan dugaan pelanggaran/pelayanan yang tidak sesuai prosedur anda dapat menghubungi unit Kepatuhan Internal. Apabila anda tidak dapat mendatangi unit Kepatuhan internal kantor setempat anda dapat menghubungi Pusat Kepatuhan Internal DJBC. Selain itu kami menyediakan aplikasi SIPUMA sebagai sarana pengaduan tertulis. Segala pengaduan yang anda kirimkan akan kami proses dan identitas anda kami jamin keamananya.
    Apakah masih ada pelayanan kepabeanan dan cukai di luar daerah bandara I Gusti Ngurah Rai yang masih dilakukan pengurusan di KPPBC TMP Ngurah Rai?
  • Pengurusan kegiatan kepabeanan dan cukai di provinsi Bali telah dilakukan di KPPBC TMP A Denpasar,tetapi untuk dokumen yang telah dilakukan proses di KPPBC TMP Ngurah Rai sebelum dibentuk KPPBC TMP A Denpasar proses dapat dilanjutkan di KPPBC TMP Ngurah Rai.
    Saya pernah mengurus dokumen Kepabeanan dan Cukai di Kantor Madya Pabean lainya, apakah proses prngurusan dokumen yang dilakukan KPPBC TMP A Denpasar sama dengan Kantor Bea Cukai lainya?
  • Proses pengurusann Kepabeanan yang dilakukan sama dengan kantor pelayanan Bea dan Cukai lainya sesuai dengan SOP yang berlaku. Perbedaan yang ada hanya pada jam pelayanan dimana Kantor Bea dan Cukai Tipe Utama telah melaksanakan pelayanan 24 jam.
    Apakah informasi dari situs KPPBC TMP A Denpasar ini bisa saya gandakan/kutip dalam penulisan berita atau karya ilmiah lain?
  • Informasi yang diberikan pada situs KPPBC TMP A Denpasar ini dapat anda kutip sebagai sumber berita/jurnal ilmiah lainya dengan mencantumkan informasi dengan apa adanya. Dimohon untuk tidak mengubah kalimat/kata yang dijadikan sumber dan mencantumkan taanggal serta jam berita tersebut dikutip.
    Apakah saya bisa melakukan mirror dari file peraturan yang ada di situs KPPBC TMP A Denpasar?
  • File / Naskah yang kami sediakan dapat anda kutip pada situs anda dengan mencantumkan situs kami dengan tanpa melalui link yang berisi adds / tujuan komersil lainya.
Top