Kegiatan Survei Kepuasan Pengguna Jasa di lingkungan kerja KPPBC TMP A Denpasar

Pada hari Rabu, tanggal 12 Agustus 2015, bertempat di Aula KPPBC TMP A Ngurah Rai, diadakan kegiatan Survei Kepuasan Pengguna Jasa di lingkungan kerja KPPBC TMP A Denpasar. Kegiatan dibagi dalam 2 (dua) sesi dimana sesi pertama dikhususkan bagi pengusaha BKC dan sesi kedua dikhususkan bagi Pengusaha Penyedia Jasa Kepabeanan.

Tepat pada pukul 09.00 WITA, acara pada sesi pertama dibuka oleh Kepala KPPBC TMP A Denpasar, Mohamad Saptari, yang dihadiri oleh 16 Pengusaha BKC. Dalam sambutan singkatnya beliau menjelaskan mengenai KPPPBC TMP A Denpasar yang baru terbentuk. Acara dilanjutkan dengan pengisian kuesioner Kepuasan Pengguna Jasa yang dibagikan kepada para Pengusaha BKC. Acara pada sesi pertama berakhir pada pukul 10.00 WITA.

Pada pukul 11.00 WITA dimulai acara pada sesi kedua yang dikhususkan bagi Pengusaha Penyedia Jasa Kepabeanan. Pada sesi ini jumlah responden yang hadir sebanyak 15 orang. Acara berakhir pada pukul 12.00 WITA dan ditutup oleh Kepala Seksi Kepatuhan Internal KPPBC TMP A Denpasar, Susanto.

Dengan adanya acara ini diharapkan dapat diketahui tingkat kepuasan pengguna jasa di bidang kepabeanan dan cukai terhadap pelayanan yang diberikan oleh KPPBC TMP A Denpasar sehingga bermanfaat untuk bahan evaluasi dan perbaikan kinerja pada masa mendatang.


FOTO KEGIATAN

Top